Diterlantarkan, Penumpang Lion Air Ngamuk di Bandara Hang Nadim Batam
Senin, 20 November 2017 21:31 WIB
PEKANBARU (CAKAPLAH) - Sebanyak 16 penumpang Lion Air mengamuk di Bandara Hang Nadim, Batam, Kepulauan Riau Senin (20/11/2017). Hal ini disebabkan ke 16 penumpang tersebut ditinggal terbang oleh maskapai bersimbol kepala singa tersebut.
"Sebenarnya itu adalah penerbangan Pekanbaru-Palembang dan transit di Batam. Awalnya delay sudah sejak akan terbang dari Pekanbaru-Batam. Pesawat yang seharusnya terbang 15.50 wib tapi delay 2 jam. Padahal pesawat dari Batam ke Palembang sesuai dengan jadwal itu sudah harus terbang pukul 16.40 WIB. Kita sudah konfirmasi ke pihak penerbangan dan mereka memastikan penerbangan di Batam mengalami keterlambatan juga sehingga dipastikan penumpang masih akan tetap bisa terbang ke Palembang hari ini juga," ujar salah seorang penumpang Lion Air Dwi kepada CAKAPLAH.COM, Senin (20/11/2017).
Ia mengatakan pesawat Pekanbaru-Batam baru landing sekitar pukul 19.20 WIB. "Kami langsung menuju loket untuk melakukan cek in penerbangan ke Palembang. Dan ternyata, pesawat Lion Air penerbangan ke Palembang sudah terbang sejak tadi. Tentu kami marah dan minta pertanggungjawaban pihak maskapai," ungkapnya.
Dikatakannya, emosi ke 16 penumpang memuncak dan bahkan sudah hampir terjadi baku hantam. Namun mengingat dan banyak menimbang akhirnya hal tersebut diurungkan.
"Bagaimana enggak emosi, pas kami minta pertanggungjawaban kepada pihak maskapai, mereka ngomong ya memang tak ada lagi penerbangan malam ini. Padahal rata-rata dari kami ini semua pekerja, pagi harus sampai ke Palembang untuk bekerja. Bagaimana kami tidak emosi," terangnya.
Lanjutnya, setelah adu mulut cukup lama pihak maskapai memberikan 2 pilihan kepada penumpang Lion yang terlantar di Bandara.
"Yang pertama mereka akan menginapkan kami di hotel dan akan menerbangkan kami keesokan harinya sekitar pukul 09.00 melalui transit Medan. Sekitar pukul 13.00 WIB penumpang akan sampai di Palembang, itupun kalau tidak delay lagi," ungkapnya.
Pilihan kedua, lanjutnya, maskapai akan mengembalikan uang penerbangan secara full. "Lalu kalau uangnya dikembalikan kami mau naik apa juga. Karena malam ini tidak ada satupun penerbangan ke Palembang," cakapnya lagi.
Dikatakan Dwi lagi, meski sudah melakukan pengaduan ke pihak maskapai namun tak ada satupun atasan yang mau menemui mereka.
"Hanya staf saja yang menemui kami. Sampai sekarang kami belum tau mau bagaimana," pungkasnya.
Sampai berita diturunkan, ke 16 penumpang Lion Air masih terlantar di Bandara Hang Nadim Batam tanpa kejelasan dari maskapai.
"Sebenarnya itu adalah penerbangan Pekanbaru-Palembang dan transit di Batam. Awalnya delay sudah sejak akan terbang dari Pekanbaru-Batam. Pesawat yang seharusnya terbang 15.50 wib tapi delay 2 jam. Padahal pesawat dari Batam ke Palembang sesuai dengan jadwal itu sudah harus terbang pukul 16.40 WIB. Kita sudah konfirmasi ke pihak penerbangan dan mereka memastikan penerbangan di Batam mengalami keterlambatan juga sehingga dipastikan penumpang masih akan tetap bisa terbang ke Palembang hari ini juga," ujar salah seorang penumpang Lion Air Dwi kepada CAKAPLAH.COM, Senin (20/11/2017).
Ia mengatakan pesawat Pekanbaru-Batam baru landing sekitar pukul 19.20 WIB. "Kami langsung menuju loket untuk melakukan cek in penerbangan ke Palembang. Dan ternyata, pesawat Lion Air penerbangan ke Palembang sudah terbang sejak tadi. Tentu kami marah dan minta pertanggungjawaban pihak maskapai," ungkapnya.
Dikatakannya, emosi ke 16 penumpang memuncak dan bahkan sudah hampir terjadi baku hantam. Namun mengingat dan banyak menimbang akhirnya hal tersebut diurungkan.
"Bagaimana enggak emosi, pas kami minta pertanggungjawaban kepada pihak maskapai, mereka ngomong ya memang tak ada lagi penerbangan malam ini. Padahal rata-rata dari kami ini semua pekerja, pagi harus sampai ke Palembang untuk bekerja. Bagaimana kami tidak emosi," terangnya.
Lanjutnya, setelah adu mulut cukup lama pihak maskapai memberikan 2 pilihan kepada penumpang Lion yang terlantar di Bandara.
"Yang pertama mereka akan menginapkan kami di hotel dan akan menerbangkan kami keesokan harinya sekitar pukul 09.00 melalui transit Medan. Sekitar pukul 13.00 WIB penumpang akan sampai di Palembang, itupun kalau tidak delay lagi," ungkapnya.
Pilihan kedua, lanjutnya, maskapai akan mengembalikan uang penerbangan secara full. "Lalu kalau uangnya dikembalikan kami mau naik apa juga. Karena malam ini tidak ada satupun penerbangan ke Palembang," cakapnya lagi.
Dikatakan Dwi lagi, meski sudah melakukan pengaduan ke pihak maskapai namun tak ada satupun atasan yang mau menemui mereka.
"Hanya staf saja yang menemui kami. Sampai sekarang kami belum tau mau bagaimana," pungkasnya.
Sampai berita diturunkan, ke 16 penumpang Lion Air masih terlantar di Bandara Hang Nadim Batam tanpa kejelasan dari maskapai.
Penulis | : | Unik Susanti |
Editor | : | Jef Syahrul |
Kategori | : | Peristiwa, Kepulauan Riau |
Untuk saran dan pemberian informasi kepada CAKAPLAH.com, silakan kontak ke email: redaksi@cakaplah.com
Berita Terkait
Senin, 20 Juni 2022 06:12 WIB
Amphuri Riau Desak Pusat Buka Izin Penerbangan Internasional Pekanbaru
Kamis, 04 Agustus 2022 11:05 WIB
Jarak Pandang Terbatas, Sejumlah Penerbangan di Bandara SSK II Alami Gangguan
Senin, 29 Agustus 2022 13:51 WIB
Belum Ada Penerbangan Luar Negeri di Bandara SSK II Pekanbaru, Gubri Sebut Menhub Belum Mau Buka
Jum'at, 08 Juni 2018 14:49 WIB
Bandara SSK II Sambut Lonjakan Penumpang, 120 Penerbangan Ditambah
Senin, 04 Juni 2018 18:20 WIB
Antisipasi Arus Mudik, Airnav Pekanbaru Buka Posko Angkutan Lebaran
Kamis, 28 November 2019 06:02 WIB
Parah, Pesawat Putar Balik Gara-gara Ada Penumpang Mabuk
Sabtu, 25 April 2020 13:32 WIB
Hari Pertama Penutupan Penerbangan Penumpang, Bandara SSK II Pekanbaru Lengang
Minggu, 15 Maret 2020 07:04 WIB
Saudi Setop Penerbangan Internasional untuk Cegah Corona
Minggu, 29 Desember 2019 06:03 WIB
Cuaca Buruk, Rute Penerbangan Domestik Ini Berubah Jadi Internasional
Kamis, 01 November 2018 11:24 WIB
Black Box Lion Air Ditemukan Kedalaman 30 Meter
Minggu, 03 Februari 2019 22:16 WIB
Bagasi Berbayar Diyakini Ancam Pariwisata Lokal
Rabu, 03 Februari 2021 19:59 WIB
Arab Saudi Larang Penerbangan dari Indonesia, DPR Berharap Pemerintah Tekan Angka Covid-19
Jum'at, 22 November 2019 07:05 WIB
Demi Terbang Gratis, Pria Ini Tiru Aksi Leonardo DiCaprio saat Berakting
Senin, 13 Juli 2020 21:05 WIB
Ratusan Pekerja Lion Air Unjuk Rasa Tuntut Hak Pasca PHK
Jum'at, 04 Oktober 2019 06:12 WIB
Duh, Penumpang Pesawat Ngompol Gara-gara Dilarang Pergi ke Toilet
Minggu, 22 April 2018 15:22 WIB
Masih Ada Diskon Hari Kartini di Garuda Indonesia, Ayo Kepoin Promonya
Jum'at, 06 Desember 2019 06:07 WIB
Panik Menyerang, Penumpang Ini Mau Buka Pintu Pesawat saat Penerbangan
Kamis, 07 Februari 2019 21:31 WIB
Citilink Indonesia Tunda Pemberlakuan Biaya Bagasi
Selasa, 06 Februari 2018 18:32 WIB
Enaknya Terbang Gratis bersama Garuda Miles, Intip Caranya di Sini
Senin, 24 Oktober 2022 17:22 WIB
Kabar Gembira! Rute Penerbangan Pekanbaru - Singapura kembali Dibuka
Senin, 09 April 2018 21:31 WIB
Garuda Indonesia Pekanbaru Sukses Kantongi Rp5,6 Miliar melalui GATF 2018
Jum'at, 01 November 2019 06:17 WIB
Perempuan Ini Pura-pura Hamil Demi Hindari Kelebihan Muatan Bagasi Pesawat
Selasa, 30 Oktober 2018 14:13 WIB
Pesawat Lion Air Jatuh, Saham Boeing Anjlok 6,59 Persen
Kamis, 05 Desember 2019 06:06 WIB
Gara-gara Gunung Meletus dan Kuda, Pesawat Ini Tertahan 11 Jam di Udara
Selasa, 27 Agustus 2019 06:03 WIB
Kebakaran Amazon Mengkhawatirkan, Pemimpin Dunia Sepakat Beri Bantuan
Senin, 26 Agustus 2019 10:01 WIB
Jarak Pandang Menurun, Penerbangan di SSK II Pekanbaru Masih Normal
Minggu, 13 Januari 2019 18:11 WIB
Maskapai Tuding Rupiah Penyebab Kenaikan Harga Tiket Pesawat
Senin, 18 November 2019 06:16 WIB
Pesawat Namibia dan Korean Air Bersenggolan di Bandara Jerman
Senin, 12 September 2022 18:06 WIB
Bandara SSK II Pekanbaru Kembali Layani Penerbangan Internasional Reguler
Rabu, 26 Oktober 2022 22:30 WIB
Pesawat Lion Air Rute Jakarta-Palembang Alami Masalah Mesin di Ketinggian 3.000 Kaki
Jumat, 29 September 2023
Komisi II Usul Kementerian ATR/BPN dan KLHK Kolaborasi Selesaikan Redistribusi Tanah
Jumat, 29 September 2023
Setjen DPR Berikan Perhatian Terhadap Pensiunan Melalui P3S
Kamis, 28 September 2023
TikTok Shop Cs Dilarang, Ketua DPR Berharap Aturan Baru Ciptakan Keseimbangan Pasar Digital dan Konvensional
Kamis, 21 September 2023
Ancaman DBD Meningkat, Puan Dorong Sosialisasi Masif Tekan Risiko Kematian
Berita Pilihan
Selasa, 26 April 2022
DPRD Dukung Pemprov Riau Tindak Tegas PKS Nakal, Kalau Melanggar Cabut Izin !
Selasa, 26 April 2022
Polemik Rotasi AKD DPRD Riau, Sugeng Pranoto: Hari Kamis Paripurna
Selasa, 26 April 2022
Sikapi Turunnya Harga Sawit di Riau, Ini Upaya Gubri
Selasa, 26 April 2022
CPNS dan PPPK Baru di Rohul Dipastikan Tak Terima THR, Ini Sebabnya...
Selasa, 26 April 2022
Sambut Mudik Lebaran, HK Operasikan 2 Ruas JTTS, Termasuk Tol Pekanbaru-Bangkinang
Senin, 28 Maret 2022
Ibu Muda Ini Ditangkap Polisi Usai Simpan Narkotika di Kandang Anjing
Minggu, 27 Maret 2022
Polda Riau Tingkatkan Kasus Jembatan Selat Rengit Meranti ke Penyidikan
Selasa, 26 April 2022
PPKM Level 2 Kota Pekanbaru Berlanjut hingga 9 Mei
Selasa, 26 April 2022
Parisman: 10 Tahun Visioner yang Menenggelamkan Pekanbaru
Topik
Selasa, 07 November 2023
Riau Terima Penghargaan Bhumandala Award 2023
Senin, 12 Desember 2022
Kapolda Riau Resmikan Kantor Pelayanan Terpadu Polres Rohil di Bagansiapiapi
Selasa, 08 Januari 2019
Penerimaan Pajak Air Tanah Pekanbaru 2018 Meningkat
Minggu, 06 Januari 2019
Mega Training 'Magnet Rezeki'
Sabtu, 18 Mei 2024
Berlangsung Meriah, Pawai Waisak di Pekanbaru Diikuti Ribuan Peserta
Sabtu, 18 Mei 2024
Kapolres Siak Pimpin Rapat Evaluasi dan Arahan Pengamanan Pilkada 2024
Jumat, 17 Mei 2024
Polemik UKT: Pemuda Muhammadiyah Riau Kritik Negara Gagal Hadirkan Pendidikan Terjangkau
Jumat, 17 Mei 2024
GC Korean BBQ & Hotpot - Cols Froy Mal Pekanbaru Bersertifikat Halal
Minggu, 07 April 2024
Pererat Silaturahmi, Siwo PWI Riau Gelar Buka Bersama BJB dan PSSI
Kamis, 04 April 2024
5 Ide Resep Masakan Pakai Rice Cooker, Cocok untuk Anak Kos!
Kamis, 04 April 2024
Rekomendasi Fashion Wanita Zaman Sekarang
Jumat, 29 Maret 2024
Pengusaha Wanita di Riau Bagi-bagi Takjil Gratis kepada Pengguna Jalan
Kamis, 02 Maret 2023
Wadah Menyalurkan Bakat, Ketua DPRD Riau Yulisman Hadiri Festival Musik Akustik di SMA Negeri 1 Pasir Penyu Inhu
Rabu, 01 Maret 2023
Rapat Paripurna, DPRD Provinsi Riau Umumkan Reses Masa Persidangan I Tahun 2023
Selasa, 28 Februari 2023
Kunjungi Kemendikbud, Komisi V DPRD Riau Bahas Persoalan PPDB
Kamis, 23 Februari 2023
Disdik Gelar Pelatihan Penguatan Profil Pelajar Pancasila Bagi Guru SD Se-Kota Pekanbaru
Jumat, 17 Mei 2024
Topup Diamond FF Murah Solusi Hemat untuk Gamer Free Fire
Jumat, 17 Mei 2024
Top Up PUBG untuk Pemula: Panduan Lengkap dan Langkah-Langkah Mudah
Kamis, 25 April 2024
Rekomendasi HP Samsung Terbaik di Harga 2 Jutaan, Apa Saja?
Sabtu, 20 April 2024
7 Keunggulan Samsung Galaxy S23 Ultra, Dapatkan di Blibli
Kamis, 18 April 2024
Ini Dia Manfaat Merawat Gigi, Yuk, Kunjungi Klinik Gigi Terdekat Sekarang!
Kamis, 22 Februari 2024
Pemula di Dunia Yoga? Inilah Panduan Cara Memilih Matras Yoga yang Tepat
Sabtu, 27 Januari 2024
Cegah Resistensi, Gunakan Obat Antibiotik dengan Bijak
Senin, 15 Januari 2024
14 Persiapan Penting Awal Kehamilan untuk Calon Ibunda dan Buah Hati
Jumat, 17 Mei 2024
UIR Terima Bantuan Dana Pendidikan Sebesar Rp70 Juta dari BSI
Kamis, 16 Mei 2024
Mahasiswa PMI UIN Suska Juara 1 Lomba Presenter Fordakom 2024
Selasa, 07 Mei 2024
Seleksi Ketat Beasiswa Pendidikan di Kota Dumai, 49 Peserta Bersaing dalam Ujian Tertulis dan Wawancara
Selasa, 07 Mei 2024
Wisuda ke-68, Rektor: Unilak Semakin Dipercaya Masyarakat Riau dan Indonesia
Rabu, 03 Mei 2023
Kompilasi Semarak Silaturahmi Satu HATI, CDN Bangkinang Santuni Anak Yatim
Rabu, 05 April 2023
Safari Ramadan, PT Musim Mas Salurkan Paket Sembako untuk Anak Yatim dan Fakir Miskin
Selasa, 04 April 2023
Telkomsel Siaga Rafi Sumbagteng Salurkan CSR untuk Panti Jompo bersama Dompet Dhuafa Riau
Jumat, 03 Maret 2023
Tingkatkan Kesehatan dan Budaya Lokal, Bank Mandiri Serahkan Bantuan ke Posyandu dan Grup Rebana
Jumat, 09 Februari 2024
Lika-liku 7 Perjalanan Asmara Ayu Ting Ting hingga Tunangan dengan Anggota TNI
Minggu, 28 Januari 2024
Huh Yunjin Bak Sehati Dengan Han So Hee Kala Cuma Pakai Dalaman Di Trailer LE SSERAFIM
Sabtu, 27 Januari 2024
Gigi Hadid dan Bradley Cooper Tak Sungkan Perlihatkan Kemesraan
Rabu, 24 Januari 2024
Park Ji-hyun Ungkap Persiapan Membinangi Drama Terbarunya
Terpopuler
01
Rabu, 15 Mei 2024 18:25 WIB
Kepala Disdik Riau Ditahan Jaksa, Kasus Dugaan Korupsi Rp2,3 Miliar
02
Selasa, 14 Mei 2024 19:05 WIB
Lengkapi Berkas Sukarmis, Jaksa Periksa Eks Kepala Badan Lingkungan Hidup Kuansing
03
Rabu, 15 Mei 2024 12:10 WIB
Stok Sabu Habis, Pengedar Narkoba di Pangeran Hidayat Jual Tawas
04
Minggu, 12 Mei 2024 13:10 WIB
CFD Pekanbaru Tak Kunjung Dibuka, Ternyata Ini Penyebabnya
05
Jumat, 17 Mei 2024 17:35 WIB
Kepala BPBD Siak Tersangka Korupsi Rp1,1 Miliar, Dipakai untuk Kepentingan Pribadi
Foto
Rabu, 09 Oktober 2019
Jadi Pimpinan DPRD Siak Dari Partai PAN, Ini Sosok Fairuz
Rabu, 09 Oktober 2019
Indra Gunawan Akan Berjuang Untuk Masyarakat dan Loyal Terhadap Partai
Rabu, 09 Oktober 2019
Ternando Jadi Anggota DPRD Siak Termuda dan Suryono Terpilih Dengan Suara Terkecil
Rabu, 09 Oktober 2019
Reaksi Pimpinan DPRD Siak Terkait PTPN V Buang Limbah Sembarangan
Senin, 14 Agustus 2023
Pengurus Masjid Nurul Ikhlas Kubang Minta Tunjuk Ajar ke Wagubri
Sabtu, 12 Agustus 2023
Gebyar Kandis Bersholawat Bakal Dihadiri Ribuan Jemaah NU
Senin, 31 Juli 2023
Mualaf Riau Butuh Pembinaan, Begini Caranya...
Sabtu, 29 Juli 2023
Mantan Wawako Pekanbaru, Ayat Cahyadi Turut Saksikan Pengukuhan Pengurus Masjid Al-Hamidah Rejosari
Selasa, 30 April 2024
Kepala BKPSDM Pekanbaru Ucapkan Selamat Atas Penabalan Gelar Adat Kepada Kajati Riau
Senin, 29 April 2024
Kepala BKPSDM Pekanbaru Apresiasi Pekanbaru Juara Umum Gelaran MTQ Tingkat Provinsi Riau
Jumat, 26 April 2024
Penerimaan CPNS dan PPPK Pekanbaru Dapat Persetujuan Prinsip dari Kemenpan RB
Senin, 22 April 2024
Kepala BKPSDM Ikut Semarakkan Pawai Taaruf MTQ Riau di Dumai
Indeks Berita