PADANG (CAKAPLAH) - PT Pegadaian Kantor Wilayah (Kanwil) II Pekanbaru yang meliputi area Pekanbaru, Padang dan Batam saat ini fokus menjaring nasabah milenial.

Andra Djunaidy selaku Kepala Departemen Produk Non Gadai Kantor Area Padang mengatakan bahwa nasabah milenial khusus di area operasionalnya juga terpantau terus meningkat, sama halnya dengan di Pekanbaru.

"Nasabah milenial di Pegadaian Padang memang terjadi peningkatan dari hari ke hari dan ini menjadi prioritas. Adapun program-program yang kami luncurkan untuk nasabah milenial ini diantaranya ada program rencana emas untuk mempersiapkan tabungan pendidikan, pernikahan hingga rumah," ujar Andra dalam acara Media Gathering Ngegas (Ngumpul Eksklusif Gapai Silaturahmi) Bareng Media PT Pegadaian Kanwil II Pekanbaru di Padang, Minggu (17/7/2022).

Ia mengatakan untuk mengakomodir nasabah milenial, Pegadaian pun terus berinovasi dengan mengembangkan sistem digitalisasi untuk mendukung transaksi dimana saja.

"Kalau nasabah yang tua, biasanya kalau mau transaksi pengen datang langsung ke kantor, tetapi berbeda dengan nasabah milenial. Mereka maunya bisa transaksi dimana saja, makanya kami banyak main di digitalisasi. Apa lagi agen-agen kami basisnya aplikasi," pungkasnya.

Untuk diketahui, berdasarkan Survey Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan yang dikeluarkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pada tahun 2019, diketahui tingkat persentase literasi keuangan akan pembiayaan dengan lembaga pegadaian sebesar 17.81%, dan tingkat persentase inklusi keuangannya sebesar 12.38%.