BENGKALIS (CAKAPLAH) - Komisi IV DPRD Kabupaten Bengkalis melakukan pemantauan langsung dan dengar pendapat dengan manajemen, terhadap pelayanan maupun kondisi fisik RSUD Bengkalis sebagai upaya meningkatkan mutu layanan kesehatan kepada pasien, Selasa (29/10/2019).

Kunjungan yang sudah lama direncanakan ini, Komisi IV dipimpin ketua, Sofyan, didampingi sekretaris, Irmi Syakip Arsalan, sejumlah anggota diantaranya H. Zam Zami, dan dr. Moris Bationg Sihite.

Rombongan Komisi IV disambut Direktur RSUD Bengkalis dr. Ersan Saputra TH, didampingi Wadir Pelayanan Rita Puspa dan sejumlah jajaran manajemen.

"Tujuan kami mengunjungi RSUD Bengkalis ini dalam rangka mendengar dan melihat secara langsung kondisi rumah sakit, baik secara fisik, pelayanan atau kondisi tenaga medis dan para medisnya. Kami sudah mendengar langsung dari manajemen pihak rumah sakit," ungkap Sofyan.

Sofyan didampingi Sekretaris Komisi Irmi Syakip Arsalan ini juga menyebutkan, kunjungan tersebut dilakukan sebagai bentuk kepedulian DPRD terhadap mutu pelayanan rumah sakit dan bukan dimaknai dengan mencari salah atau benar.

Tetapi, ditegaskan politisi PDIP ini, dalam rangka menggali informasi kemudian melihat langsung sebelum agenda pembahasan APBD 2020.

"Dan ini tentu menjadi masukan ke kami, tidak mendengar sepihak dari rumah sakit saja, tapi juga melihat langsung kondisi rumah sakit secara dekat. Dan kami juga bertanya kepada rumah sakit apa yang menjadi keinginan, dan apa sebenarnya yang menjadi harapan. Dan itu akan menjadi masukan berharga bagi kami," katanya lagi.

Salah satu harapan pasien di rumah sakit tentunya kata Sofyan adalah pelayanan yang baik, pelayanan yang prima seperti pasien yang masuk instalasi gawat darurat (IGD).

"Kami meminta rumah sakit mempersiapkan tenaga khusus yang memberikan penjelasan seperti prosedur layanan disampaikan melalui pengumuman tertulis. Pelayanan IGD bisa betul-betul lebih baik, dan kami sudah mendengar jawaban dari manajemen rumah sakit tadi, konsulnya sudah ada jika sewaktu-waktu dokter spesialis diperlukan salah satunya harus siap hadir. Ini sesuatu yang kami harapkan agar layanan prima," imbuhnya.

Sementara itu, Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSUD Bengkalis, dr. Ersan Saputra TH mengatakan, pihaknya sangat bersyukur dikunjungi oleh Komisi IV DPRD, untuk melihat langsung apa yang menjadi keperluan, dilakukan dan yang akan dilakukan RSUD Bengkalis.

"Kami bersyukur mitra kerja yakni dari Komisi IV juga mengapresiasi kegiatan yang selama ini sudah dilakukan. Alhamdulillah, Komisi IV juga bersedia berkunjung ke RSUD Bengkalis, akhirnya dapat melihat apa yang menjadi keperluan, apa yang kami lakukan, apa yang akan kami lakukan, jadi kedepan mudah-mudahan sebagai mitra saling memahami," ujarnya.

Menurutnya, keberadaan RSUD Bengkalis tidak hanya bersifat menyembuhkan atau mengobati semata, tetapi disitu ada edukasi. Dokter-dokter atau profesional yang lain, perawat bidan memerlukan bantuan untuk tingkat pendidikan, guna meningkatkan kemampuan atau kapabilitasnya sebagai seorang tenaga medis.

"Dan ini yang kami harapkan dari teman-teman Komisi IV kiranya bisa mengakomodir untuk membantu kami, dalam rangka mendukung meningkatkan kemampuan sumber daya manusia di RSUD Bengkalis," harapnya.