Yogi Gentri
|
PEKANBARU (CAKAPLAH) - Sejak dilaunching akhir Mei 2019 lalu, Pemerintah Provinsi (Pemprov) Riau banyak menerima pengaduan masalah infrastruktur, perizinan dan pendidikan yang disampaikan masyarakat melalui layanan pengaduan WA/SMS Center 08117588889.
Demikian disampaikan Kepala Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik (Diskominfotik) Riau, Yogi Getri kepada CAKAPLAH.COM, Jumat (14/6/2019) di kantor Gubernur Riau.
Namun dari tiga bidang pengaduan yang masuk, sebut Yogi, paling banyak adalah aduan masalah infrastruktur jalan yang ditujukan di Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR).
"Kemudian masalah dana komite di Dinas Pendidikan, dan soal perizinan air bawah tanah di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Riau. Sedangkan untuk masalah lainnya ada, tapi tak sebanyak yang tiga itu," ujarnya.
Dari pengaduan yang masuk, lanjut Yogi, semua sudah direspon oleh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait. Karena setiap pengaduan langsung terkoneksi dengan Gubernur dan Wakil Gubernur Riau.
"Kemudian sebagai pesan yang masuk juga ada yang ditanggapi langsung oleh pak gubernur. Misalnya ada masyarakat ingin jumpa, itu langsung pak gubernur yang balas," tukasnya.
Penulis | : | Amin |
Editor | : | Jef Syahrul |
Kategori | : | Pemerintahan, Riau |