PEKANBARU (CAKAPLAH) - Trans Metro Pekanbaru (TMP) merupakan salah satu transportasi umum yang cukup banyak diminati di Pekanbaru. Dengan puluhan armada yang dimiliki, TMP menjadi alternatif masyarakat maupun wisatawan yang ingin bepergian dengan aman dan murah.
Namun beberapa masyarakat dan wisatawan yang datang ke Pekanbaru memiliki beberapa keluhan pada layanan transportasi massal ini. Salah satunya layanan yang ada di Bandara Sultan Syarif Kasim.
Di bandara, terdapat dua halte bus TMP yang terletak masing-masing di pintu keberangkatan dan kedatangan. Bus tersebut fokus melayani beberapa rute termasuk ke Bandara SSK II. Namun beberapa masyarakat mengeluhkan karena lamanya waktu tunggu bus dan tidak ada kejelasan waktu.
Seperti yang disampaikan Tia, warga Pekanbaru mengatakan bahwa di halte bus, disebutkan bahwa bus akan datang tiap 15 menit di halte bandara. Namun pada kenyataannya, bus tersebut baru tiba setelah ia menunggu hingga 45 menit.
"Keberadaan bus ini membantu, tapi karena tidak ada kejelasan waktu, makanya kurang berkembang," kata Tia pada Ahad (24/3/2019).
Tia mengatakan hendaknya ada kelengkapan jadwal yang disampaikan di halte TMP yang ada di bandara. Sehingga pengguna mengetahui kapan dan berapa lama ia harus menunggu. "Di halte juga tidak ada petugas, jadi kita tidak tahu mau bertanya ke mana," tambahnya.
Sedangkan Rina, wisatawan asal Jakarta mengatakan bahwa di halte juga tidak dilengkapi rute TMP. Ini menyulitkannya untuk menentukan di mana harus turun ketika menggunakan TMP.
"Petugasnya juga tidak ada jadi susah untuk bertanya mau berhenti di mana," kata Rina.
Penulis | : | Abdul Latif |
Editor | : | Jef Syahrul |
Kategori | : | Serba Serbi, Kota Pekanbaru |