Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru.
|
PEKANBARU (CAKAPLAH) - Setelah tutup sejak 17 April lalu, sejumlah instansi sudah mulai membuka gerai di Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru. Saat ini ada 11 tenant yang melayani pengunjung secara tatap muka.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kota Pekanbaru M Jamil mengatakan, instansi yang sudah buka layanan tatap muka seperti DPM-PTSP, BPJS Kesehatan, BRI, Bapenda Kota Pekanbaru serta Samsat. Ada juga BPJS Ketenagakerjaan, Kantor Kemenag Pekanbaru, Apernas Jaya, LPSE, BNI dan Bank Riau Kepri.
Pantauan CAKAPLAH.com, pelayanan tatap muka di MPP Pekanbaru menerapkan protokol kesehatan. Sebelum masuk, pengunjung harus mencuci tangan dan melewati satu pintu yang sudah dipasang alat thermal scanner.
Pengunjung juga wajib menggunakan masker. Sementara petugas layanan masing-masing tenant menggunakan face shield atau pelindung wajah transparan. Petugas juga dilengkapi sarung tangan karet dan masker.
Sedangkan kursi tunggu pengunjung dibatasi dengan tanda silang atau X. Tanda ini agar ada jarak antara pengunjung satu dan pengunjung lainnya.
"Masyarakat harus mengikuti protokol kesehatan. Pengunjung mencuci tangan dengan sabun di fasilitas yang disediakan," kata Jamil, Jumat (5/6/2020).
Jamil menyebut, MPP Pekanbaru kembali dibuka setelah mendapat arahan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi.
"Layanan publik juga harus ada terobosan agar pelayanan publik tetap optimal. Pemerintah kota mendorong inovasi dan layanan dalam pandemi covid-19," jelasnya.
Penulis | : | Delvi Adri |
Editor | : | Ali |
Kategori | : | Pemerintahan, Kota Pekanbaru |