Jumat, 27 Januari 2023

Breaking News

  • Terbukti Kolusi, Mantan Rektor UIN Suska Riau Divonis 2 Tahun 10 Bulan Penjara   ●   
  • Awal Tahun 2023 Sejumlah Daerah di Riau Berpotensi Terjadi Karhutla   ●   
  • Waspada!! Awal Tahun 2023 Sejumlah Daerah di Riau Ini Berpotensi Terjadi Karhutla   ●   
  • Awal 2023, Penularan HIV/AIDS di Riau Beresiko Alami Kenaikan   ●   
  • 24 Desa di Riau Masuk Kategori Desa sangat Tertinggal, Mayoritas di Kampar   ●   
  • 12.966 Wisatawan Kunjungi Siak Sepanjang Libur Nataru   ●   
  • Tiga ASN Pemprov Dipecat Tidak Hormat Sepanjang 2022   ●   
  • Proses Tahap II Mandek, Tersangka Karhutla PT BMI tak Kunjung Diadili   ●   
  • 532 Peserta Tidak Lulus Seleksi PPPK Tenaga Kesehatan Pemprov Riau   ●   
  • Jalan Rusak di Riau Capai 1.035 Km, Gubernur Akui Jadi 'PR' 2023
Bapenda dan NasDem

Ombudsman Riau Gelar Diskusi Sinergitas Pengawasan Pelayanan Publik di Era Pandemi
Rabu, 09 Maret 2022 19:17 WIB
Ombudsman Riau Gelar Diskusi Sinergitas Pengawasan Pelayanan Publik di Era Pandemi

PEKANBARU (CAKAPLAH) - Ombudsman Perwakilan Provinsi Riau menggelar kegiatan diskusi publik dengan tema "sinergitas pengawasan pelayanan publik di era pandemi", Rabu (9/3/2022). Kegiatan ini digelar dalam rangka memperingati hari ulang tahun Ombudsman ke-22.

Hadir sebagai narasumber dalam kegiatan tersebut Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau, Ahmad Fitri, Helmi D selaku Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Riau serta Hasan Basril sebagai Ahli Pers Dewan Pers.

"Kegiatan diskusi ini dalam rangka memperingati ulang tahun Ombudsman ke-22 yang jatuh sebenarnya besok 10 Maret tapi kita melaksanakan kegiatan hari ini," ujar Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau, Ahmad Fitri, Rabu (9/3/2022).

Ia mengatakan untuk peserta yang diundang adalah mulai dari perwakilan media massa dan mahasiswa dari berbagai perguruan tinggi di Provinsi Riau, Lembaga Swadaya Masyarakat dan Sahabat Ombudsman.

"Tujuan kita menggelar kegiatan ini adalah guna menyampaikan kepada publik perihal tugas ombudsman dalam mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik yang tentu saja bahwa tugas Ombudsman dalam mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik ini lalu disinergikan dengan banyak pihak, baik penyelenggara layanan publik, kemudian juga masyarakat dan khususnya media," Cakapnya.

Sementara itu, Helmi D selaku Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Riau mengatakan pihaknya mengapresiasi kegiatan yang dilakukan hari.

"Bahkan jika bisa kegiatan seperti ini bisa dilakukan secara berkala sehingga kami bisa menginformasikan apa yang bisa jadi kewajiban kami selaku pelayan publik," ujar Helmi.

Ia mengatakan pelayanan publik menjadi salah satu entitas daripada pembangunan. "Makanya di misi kelima itukan pelayan publik yang prima yang berbasis teknologi informasi. Itu yang menjadi misi pimpinan kita, makanya kita mengedepankan itu. Untuk itu kita selalu melakukan inovasi-inovasi dan perbaikan bagaimana pelayanan kita menjadi pelayanan yang berkualitas," ungkapnya.

Ahli Pers Dewan Pers Hasan Basril mengatakan fungsi Ombudsman ini sejalan dengan salah satu fungsi pers, yakni melakukan kontrol sosial.

Pelayanan publik termasuk objek prioritas pers dalam menjalankan fungsi kontrol sosial. Sebab, aktivitas jurnalis memeloti pelayanan publik terbukti mampu mengubah perilaku penyelenggara pelayanan publik menjadi lebih bertanggung jawab memberikan pelayanan yang berkualitas.

"Karena fungsinya beririsan, maka sinergi antara Ombudsman dengan pers merupakan keharusan untuk memaksimalkan fungsi masing-masing yang bermuara pada peningkatan mutu pelayanan publik," Cakapnya.

Selama ini kolaborasi antara Ombudsman dengan pers di Riau sudah berjalan, namun belum maksimal, sehingga belum berdampak signifikan meningkatkan mutu pelayanan publik.

"Dukungan pers terhadap Ombudsman selama ini hanya berupa membantu memublikasikan kegiatan-kegiatan yang diselenggarakan Ombudsman, sehingga tidak berpengaruh banyak dalam mendorong perbaikan pelayanan publik," ucapnya.

Lanjut Hasan, sebenarnya, media bisa dimanfaatkan Ombudsman untuk memberikan efek jera kepada para penyelenggara pelayanan publik yang nakal atau tidak punya niat baik memberikan pelayanan publik yang bermutu.

Caranya, dengan mengungkapkan ke publik melalui media bila ada kasus malaadministrasi pelayanan publik, baik karena kelalaian, apalagi ada indikasi kesengajaan.

Efek jeranya tidak hanya bagi pelaku malaadministrasi pelayanan publik yang sudah terungkap ke publik, tapi juga bisa menjadi efek jera bagi penyelenggara pelayanan publik lainnya, baik yang pernah melakukan maladministrasi pelayanan publik namun belum terungkap ke publik, maupun yang baru punya niat.

"Sebab, mereka tidak ingin mengalami nasib yang sama, kenakalannya terungkap ke publik dan menerima sanksi sosial dan administrasi," pungkasnya.

Penulis : Unik Susanti
Editor : Jef Syahrul
Kategori : Peristiwa, Riau
Untuk saran dan pemberian informasi kepada CAKAPLAH.com, silakan kontak ke email: redaksi@cakaplah.com
Berita Terkait
Komentar
cakaplah-mpr.jpeg
Selasa, 02 November 2021
Terima Aspirasi PPPK Guru, DPR Desak Peserta Yang Memenuhi Passing Grade Diluluskan
Senin, 01 November 2021
Komisi III DPR Dukung Langkah Kapolri Perbaiki Institusi Polri
Senin, 01 November 2021
Pimpinan DPR Sebut Kita Bersyukur Indonesia Jabat Presidensi G20
Minggu, 31 Oktober 2021
Arzetti Dukung Pemerintah Sosialisasikan Bahaya BPA

MPR RI lainnya ...
Berita Pilihan
Selasa, 26 April 2022
DPRD Dukung Pemprov Riau Tindak Tegas PKS Nakal, Kalau Melanggar Cabut Izin !
Selasa, 26 April 2022
Polemik Rotasi AKD DPRD Riau, Sugeng Pranoto: Hari Kamis Paripurna
Selasa, 26 April 2022
Sikapi Turunnya Harga Sawit di Riau, Ini Upaya Gubri
Selasa, 26 April 2022
CPNS dan PPPK Baru di Rohul Dipastikan Tak Terima THR, Ini Sebabnya...
Selasa, 26 April 2022
Sambut Mudik Lebaran, HK Operasikan 2 Ruas JTTS, Termasuk Tol Pekanbaru-Bangkinang
Senin, 28 Maret 2022
Ibu Muda Ini Ditangkap Polisi Usai Simpan Narkotika di Kandang Anjing
Minggu, 27 Maret 2022
Polda Riau Tingkatkan Kasus Jembatan Selat Rengit Meranti ke Penyidikan
Selasa, 26 April 2022
PPKM Level 2 Kota Pekanbaru Berlanjut hingga 9 Mei
Selasa, 26 April 2022
Parisman: 10 Tahun Visioner yang Menenggelamkan Pekanbaru
AMSI
Topik
Senin, 12 Desember 2022
Kapolda Riau Resmikan Kantor Pelayanan Terpadu Polres Rohil di Bagansiapiapi
Selasa, 08 Januari 2019
Penerimaan Pajak Air Tanah Pekanbaru 2018 Meningkat
Minggu, 06 Januari 2019
Mega Training 'Magnet Rezeki'
Minggu, 06 Januari 2019
Taman Marga Satwa Kasang Kulim, Kawasan Wisata Alam dan Hiburan

CAKAPLAH TV lainnya ...
Kamis, 26 Januari 2023
Bupati Rohil Resmikan Rumah Sakit Awal Bros Bagan Batu
Kamis, 26 Januari 2023
Dosen Magister Ilmu Lingkungan Pascasarjana Unilak Sosialisasi Program Folu Net Sink 2030 di SMKN Kehutanan Pekanbaru
Kamis, 26 Januari 2023
Serikat Pekerja Tuntut PT Haleyora Powerindo Jalankan Putusan SKB
Kamis, 26 Januari 2023
Bupati Rohil Lepas Ratusan Peserta Jalan Santai Kerukunan Sempena Hari Amal Bakti ke-77 Kemenag

Serantau lainnya ...
Selasa, 24 Januari 2023
Si Kembar Atlet Sepatu Roda Rohul Raih Gelar Perdana 2023
Jumat, 20 Januari 2023
Masakan Dapur Lapas Pekanbaru Resmi Bersertifikasi Halal dari MUI
Rabu, 18 Januari 2023
Royal Century Purwodadi Menjawab Hunian Impian Setiap Orang
Selasa, 06 Desember 2022
Kotak Baca Gairahkan Lagi Literasi di Pekanbaru

Gaya Hidup lainnya ...
Selasa, 08 November 2022
Festival Halloween Itaewon Tewaskan 154 Orang, Ini 4 Festival Berdarah Lainnya yang Tercatat dalam Sejarah
Senin, 05 September 2022
Merindu Wajah Indah Pekanbaru, Muflihun Optimis Raih Piala Adipura
Senin, 29 Agustus 2022
Peringatan HUT RI Ke-77 Jadi Momentum Refleksi Perjuangan Para Pendiri Bangsa
Selasa, 16 Agustus 2022
GALERI FOTO: Dalam Rangka Hari Jadi ke-65 Provinsi Riau, Ribuan Masyarakat Hadiri Dzikir Akbar Bersama Ustaz Das'ad Latif

Advertorial lainnya ...
Senin, 16 Januari 2023
Asyik, Layar Samsung Galaxy Z Fold 5 Bakal Minim Kerutan
Sabtu, 14 Januari 2023
30 Anggota API BPD Riau Ikuti Kelas Digital Marketing
Rabu, 04 Januari 2023
Setahun Pasca Merger, IOH dan Twimbit Luncurkan Hasil Riset Empowering Indonesia 2023
Senin, 02 Januari 2023
Pemkab Meranti Kini Miliki Command Center yang Himpun Semua Data

Tekno dan Sains lainnya ...
Senin, 23 Januari 2023
Direktur Kemenkes Minta Layanan Kanker dan Jantung di RSUD Arifin Achmad Riau Ditingkatkan
Minggu, 01 Januari 2023
Gubri Ajak Orang Tua Awasi Anak dari Bahaya Narkoba
Selasa, 20 Desember 2022
RSJ Tampan Raih Akreditasi paripurna Bintang 5
Minggu, 11 Desember 2022
Gelar Seminar Hari Disabilitas, RSIA Zainab Berkomitmen Jadi Pusat Layanan Anak Penyandang Disabilitas

Kesehatan dan Keluarga lainnya ...
Jumat, 20 Januari 2023
Waka DPRD Riau Hardianto Raih Gelar Magister Manajemen dari Sekolah Pascasarjana Unilak
Rabu, 18 Januari 2023
Syamsuar, Ganjar hingga Risma Hadiri Pelantikan Rektor IPB
Selasa, 17 Januari 2023
Mahasiswa IPB Goes to School ke 80 Sekolah di Riau
Sabtu, 14 Januari 2023
Sekolah Pascasarjana Unilak Gelar Seminar Nasional, Angkat Tema Hukum, Manajemen dan Lingkungan

Kampus lainnya ...
Rabu, 09 November 2022
Wijatmoko Rah Trisno Pimpin Forum CSR Provinsi Riau
Rabu, 12 Oktober 2022
BDI EMP Bersama Bakrie Amanah Salurkan Santunan Pendidikan Tahap II
Senin, 10 Oktober 2022
Wujudkan Kota Dumai Bersih, BRK Syariah Bantu Pengadaan Sarana Angkutan Sampah Lewat Program CSR
Minggu, 09 Oktober 2022
BSI dan BSI Maslahat Bantu Pembuatan Sumur Bor Yayasan Al Muslimin Dumai

CSR lainnya ...

APRIl - Imlek 2023
Terpopuler

02

BUMD 2023
Foto
Khas Hotel November 2022
Nataru 2022 April.RAPP
Selasa, 10 Januari 2023
Luna Maya Buka Suara Soal Kabar Menikah dengan Gading Marten
Selasa, 06 Desember 2022
Bukan dengan Istri, Shah Rukh Khan Umrah Didampingi Bodyguard
Sabtu, 26 November 2022
Indra Prasta Simpati Gempa Cianjur, Lelang Gitar Kesayangan
Senin, 21 November 2022
Blak-blakan Nia Ramadhani kepada Merry Riana; Terjerat Kasus Narkoba Jadi Mukjizat Bagi Pernikahanku

Selebriti lainnya ...
Rabu, 09 Oktober 2019
Jadi Pimpinan DPRD Siak Dari Partai PAN, Ini Sosok Fairuz
Rabu, 09 Oktober 2019
Indra Gunawan Akan Berjuang Untuk Masyarakat dan Loyal Terhadap Partai
Rabu, 09 Oktober 2019
Ternando Jadi Anggota DPRD Siak Termuda dan Suryono Terpilih Dengan Suara Terkecil
Rabu, 09 Oktober 2019
Reaksi Pimpinan DPRD Siak Terkait PTPN V Buang Limbah Sembarangan

Parlementaria Siak lainnya ...
Jumat, 02 Desember 2022
Lima Waktu Mustajab untuk Berdoa
Jumat, 02 Desember 2022
Amalan Hari Jumat yang Disunnahkan Rasulullah
Jumat, 18 November 2022
Pegadaian Tawarkan Produk Arrum Haji, Cicilan hanya Rp22 Ribu Perhari
Senin, 31 Oktober 2022
Forum Pekanbaru Kota Bertuah Taja Peringatan Maulid Nabi

Religi lainnya ...
Indeks Berita
www www