Pemohon pembuatan paspor di Pekanbaru membludak.
|
PEKANBARU (CAKAPLAH) - Selama pandemi Covid-19, permohonan pembuatan paspor relatif sangat sedikit. Seperti di Kota Pekanbaru misalnya, total yang diterbitkan oleh Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru selama tahun 2021 hanya 8.442 paspor.
Sementara itu, di tahun 2022, terhitung hingga akhir Bulan Mei kemarin, Kanim Pekanbaru telah menerbitkan 10.141 paspor. Peningkatan permohonan paspor ini dirasakan kenaikannya sejak dua bulan lalu.
Kepala Kanim Kelas I TPI Pekanbaru, Syahrioma Delavino, Rabu (8/6/2022), menyampaikan bahwa seiring situasi pandemi yang kian terkendali, minat masyarakat untuk membuat paspor semakin tinggi. Keperluannya beragam, untuk wisata, berobat, serta ibadah umrah dan haji.
Dikarenakan membeludaknya masyarakat yang membuat paspor, Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Riau, Mhd. Jahari Sitepu berkunjung ke Kantor Imigrasi Pekanbaru.
Jahari Sitepu langsung menghampiri salah satu pemohon paspor untuk memastikan bahwa proses permohonan paspor di Kanim Pekanbaru tidak ada praktik pungutan liar.
"Pagi Ibu. Ibu mau buat paspor? Apakah ibu dikenakan biaya di luar tarif yang ditentukan? Kalau ada kendala, Ibu sampaikan saja ke saya," ujar Jahari Sitepu kepada salah seorang pemohon paspor.
Untuk menghindari antrean yang menumpuk, Jahari Sitepu menyampaikan bahwa masyarakat bisa mengajukan permohonan melalui aplikasi M-Paspor.
"Melalui M-paspor, pemohon sendiri yang menentukan waktu kapan untuk pengambilan foto. Mulai minggu ini, Kanim Pekanbaru telah meningkatkan kuota pemohon dua kali lipat melalui M-Paspor menjadi 230 pemohon per harinya dari 110 pemohon," cakapnya.
Jahari Sitepu juga mengapresiasi Kanim Pekanbaru yang telah melakukan berbagai inovasi untuk memudahkan dan mempercepat layanan sehingga pemohon semakin nyaman yang diantaranya adalah dilengkapi dengan kursi roda, kursi dan layanan prioritas untuk kaum rentan serta live musik.
Kanim Pekanbaru juga menyediakan layanan eazy passport, yakni layanan pembuatan paspor jemput bola secara kolektif.
Jahari mengingatkan kepada pegawai yang bertugas untuk memberikan pelayanan prima dengan selalu bersikap ramah dan tanggap serta mengingatkan pemohon untuk selalu disiplin dalam menerapkan protokol kesehatan.
Penulis | : | Bintang |
Editor | : | Yusni |
Kategori | : | Pemerintahan, Kota Pekanbaru |