SIAK (CAKAPLAH) - Kantor Imigrasi kelas II Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Kabupaten Siak kembali membuka pelayanan Paspor Simpatik bagi Jemaah Calon Haji (JCH) di hari Sabtu.
Layanan ditujukan bagi yang tidak bisa atau tidak sempat mengurusnya di hari kerja seperti biasanya atau kesulitan mengakses aplikasi M-Passport.
Meski begitu pelayanan tetap dilakukan maksimal oleh petugas dengan menerapkan protokol Covid-19, pelayanan dibuka mulai pukul 8.00 hingga 12.00 WIB.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Siak, Yanto mengatakan program Paspor Simpatik memang direkomendasikan Ditjen Imigrasi untuk lebih mendekatkan diri dengan masyarakat.
"Jika pemohon paspor tidak sempat datang ke kantor kami di hari biasa, maka kami berusaha mengadakan kegiatan di akhir pekan, untuk membantu memfasilitasi warga yang tidak punya waktu di hari kerja," cakap Yanto kepada media, Selasa (6/12/2022).
Ia mengatakan, pengajuan permohonan paspor ini melalui mekanisme sistem pelayanan "Walk In" atau tanpa antrean online. Pemohon tentunya harus membawa persyaratan yang dibutuhkan seperti dokumen identitas diri.
"Alhamdulillah pada Sabtu (3/12/2022) kemarin ada sebanyak 49 pemohon yang mengurus baru dan pengganti," tambahnya.
Berdasarkan data yang diterima, dari 49 pemohon di antaranya yang mengurus baru sebanyak 26 orang dan paspor pengganti masa berlaku sebanyak 23 orang.
Layanan Paspor Simpatik itu sangat dirasakan manfaatnya bagi jemaah calon haji yang memerlukan, seperti yang dirasakan seorang warga di Lampung Suak Lanjut, Kecamatan Siak, Kabupaten Siak, Riau bernama Usman.
Ia datang ke Kantor Imigrasi Siak saat hari libur untuk mengurus paspornya setelah mendapat informasi dari pihak Imigrasi adanya program Paspor Simpatik.
"Dengan program ini saya merasa terbantu sekali untuk kepengurusan paspor. Keperluan saya untuk urus paspor rencana berangkat haji," katanya.
Usman juga mengucapkan terima kasih atas pelayanan keimigrasian yang mempermudah urusannya meski di hari libur.
"Alhamdulillah saya terlayani dengan baik seperti hari kerja biasanya," ungkapnya.
Penulis | : | Wahyu |
Editor | : | Yusni |
Kategori | : | Pemerintahan, Kabupaten Siak |