Sabtu, 23 Januari 2021

Breaking News

  • Zukri-Nasarudin Ditetapkan Sebagai Bupati dan Wakil Pelalawan Terpilih   ●   
  • Dewan Dukung Polisi Periksa Kadis DLHK Soal Tumpukan Sampah   ●   
  • Nunggak PBB di Pekanbaru Rumah Ditempel Stiker   ●   
  • Fraksi PKS DPRD Pekanbaru Siap Potong Gaji untuk Korban Bencana Alam   ●   
  • Sekolah di Pekanbaru Dilarang Ambil Kebijakan Sendiri Soal Pembelajaran Tatap Muka   ●   
  • Dispora dan Disdik Riau Bakal Bentuk Sekolah Kejuruan Olahraga   ●   
  • DPR Minta Erick Thohir Pecat Direksi Perusahaan Pupuk Plat Merah   ●   
  • Walhi Nilai Provinsi Riau Rentan Bencana Ekologis   ●   
  • RSUD Arifin Achmad Siapkan Tempat Vaksin untuk Nakes   ●   
  • ASN Setdaprov Belum Gajian karena KPA Tersandung Kasus
Yamaha 14 Januari 2021

Keluhan ATM BRK 'Ngadat' Bukan Saja Terjadi di Sorek
Rabu, 06 Januari 2021 14:04 WIB
Keluhan ATM BRK Ngadat Bukan Saja Terjadi di Sorek
Salah satu mesin ATM BRK yang kerap alami gangguan.

PELALAWAN (CAKAPLAH) - Keluhan mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) milik Bank Riau Kepri (BRK) bermasalah bukan saja dialami nasabah yang berdomilisi di wilayah Sorek Kecamatan Pangkalan Kuras dan sekitarnya. Tetapi juga dialami nasabah yang berada di Pangkalan Kerinci, ibukota Kabupaten Pelalawan.

Keluhan sama, yakni mesin ATM yang berada di beberapa titik di Pangkalan Kerinci, jaringannya lelet dan sering, 'ngadat'. Kondisi ini membuat pelanggan kesal dan kecewa. Namun kekecewaan itu bisa ditutupi dengan menggunakan fasilitas ATM bersama milik bank lainnya yang tersebar di Pangkalan Kerinci.

"Bukan di Sorek saja, mesin ATM BRK di Pangkalan Kerinci juga mengalami yang sama," terang Syawal salah seorang warga Pangkalan Kerinci yang juga merupakan nasabah BRK, Rabu (6/1/2021).

Tanpa menyebut dimana saja titik ATM BRK di Pangkalan Kerinci yang dikeluhkan, pria yang saat ini tercatat sebagai pegawai honorer di Pemda Pelalawan itu mengaku kesal. Karena, setiap kali mengunjungi ATM tersebut selalu bermasalah. "Padahal, kita hanya mengecek saldo, gaji masuk dari pemda, ketika dikunjungi ATM-nya tak bisa pula digunakan," katanya.

Yang lebih parah lagi, katanya, ATM BRK pada hari libur dan akhir pekan sering tak berfungsi. "Hari-hari libur, seperti hari Sabtu-Minggu ini malah ATM BRK sama sekali tak berfungsi. Ketika masuk ke ATM muncul di layar monitor 'offline'," paparnya.

Kepala Pimpinan Cabang (Kapimcab) Bank Riau Kepri (BRK) Pangkalan Kerinci yang merupakan induk BRK di Kabupaten Pelalawan Tengku Fadly Kholis mengaku menerima masukan soal keluhan mesin ATM BRK oleh para nasabah.

"Terima kasih untuk masukan dan saran dari masyarakat untuk peningkatan pelayanan di Bank Riau Kepri. Insya Allaah atas kendala jaringan yang kadang masih terjadi, akan segera kita carikan solusinya," kata Tengku Fadly Kholis, menjawab konfirmasi CAKAPLAH.com, Rabu (6/1/2021).

Saat ini, kata dia, BRK hanya memiliki 12 unit mesin ATM yang tersebar di beberapa titik di Kabupaten Pelalawan. Tahun ini pihaknya mengusulkan penambahan 6 unit mesin ATM lagi. "Iya tahun ini kita usulkan 6 unit penambahan mesin ATM lagi," tandasnya, singkat.

Diberitakan sebelumnya, keberadaan mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) milik Bank Riau Kepri (BRK) di Sorek, Kecamatan Pangkalan Kuras mendapatkan sorotan anggota DPRD Pelalawan, Nazzarudin Arnazh. Selain sering 'ngadat', juga dengan jumlahnya, hanya satu unit menjadi kegelisahan masyarakat.

"Sebetulnya, keberadaan mesin ATM BRK di Sorek ini sudah lama sekali dikeluhkan warga. Tapi masyarakat sebagai pelanggan harus bilang apa, hanya bisa mengelus dada dan bersabar, ketika mereka datang jauh-jauh untuk transaksi, ternyata ATM-nya tidak berfungsi," terang Nazzarudin Arnazh kepada CAKAPLAH.com, Selasa (5/12/2020).

Keluhan mesin ATM ngadat dan tak berfungsi bukan hal baru. Katanya lagi, empat hari terakhir ini dia dibikin kesal karena bolak-balik ke ATM BRK di Sorek namun mesin tersebut tidak bisa digunakan.

"Inikan menyangkut pelayanan, dan hak dari masyakarat sebagai nasabah untuk mendapatkan pelayanan terbaik. Apalagi BRK sebagai satu-satunya bank kebanggaan masyarakat Riau, harus memberikan pelayanan terbaik pula, agar nasabah betah menjadi nasabah," cakapnya.

Atas kejadian ini, ia meminta kepada pimpinan BRK di Pelalawan maupun di Pekanbaru untuk merespon cepat apa yang menjadi keluhan masyarakat. "Kita minta pimpinan BRK cepat tanggap, jangan dibiarkan apa yang menjadi keluhan masyarakat berlarut-larut, tanpa ada solusi kongkrit," harapnya.

Kedepan ia meminta kepada pihak BRK, untuk menambah mesin ATM lebih banyak lagi. Selain itu pula, ia meminta agar jaringan internet di mesin ATM itu ditingkatkan lagi.

Penulis : Feri
Editor : Azzumar
Kategori : Ekonomi, Kabupaten Pelalawan
Untuk saran dan pemberian informasi kepada CAKAPLAH, silakan kontak ke email: redaksi@cakaplah.com
Berita Terkait
Komentar
Berita Pilihan
Jumat, 30 Oktober 2020
Ini 342 Nama Peserta Lulus CPNS 2019 Kota Pekanbaru, Lihat Linknya di Sini
AMSI
Topik
Jumat, 22 Maret 2019
Plastik Masih Menjadi Permasalahan Utama Pencemaran Lingkungan di Kuansing
Selasa, 08 Januari 2019
Penerimaan Pajak Air Tanah Pekanbaru 2018 Meningkat
Minggu, 06 Januari 2019
Mega Training 'Magnet Rezeki'
Minggu, 06 Januari 2019
Taman Marga Satwa Kasang Kulim, Kawasan Wisata Alam dan Hiburan

CAKAPLAH TV lainnya ...
Sabtu, 23 Januari 2021
Polsek Pangkalan Kuras Edukasi Buruh Soal Saber Pungli
Sabtu, 23 Januari 2021
Polsek Kuala Kampar Imbau Warga di Dermaga Teluk Dalam Terapkan Prokes
Sabtu, 23 Januari 2021
Akhir Pekan, Polsek Ukui Terus Ingatkan Warga Terapkan Prokes
Sabtu, 23 Januari 2021
Polsek Bunut Lakukan Operasi Yustisi Pendisiplinan Prokes

Serantau lainnya ...
Selasa, 19 Januari 2021
Glowing Treatment Kini Hadir di Isabell's Beauty Treatment
Sabtu, 09 Januari 2021
Pilih Salah Satu Hewan untuk Prediksi Masa Depanmu
Rabu, 06 Januari 2021
Puteri Ekowisata Indonesia Perwakilan Riau Endang Sri Rezki Percayakan Perawatan Kulit ke Klinik Isabells Beauty Treatment
Rabu, 06 Januari 2021
Tak Perlu Susah Payah, Ini Untungnya Pakai Aplikasi Pinjam Uang Online

Gaya Hidup lainnya ...
Kamis, 31 Desember 2020
Tutup Tahun 2020 BOB PT BSP Pertamina Hulu Tajak Sumur Migas
Jumat, 28 Agustus 2020
PGN Komitmen Bangun Infrastruktur Baru Untuk Mendorong Bauran Energi Nasional
Jumat, 28 Agustus 2020
Jaga Ketahanan Listrik di Batam, PGN dan PT Energi Listrik Batam (ELB) Teken Perjanjian Jual Beli Gas
Senin, 17 Agustus 2020
Promo Merdeka 17 LSP, Program PGN Gratis Isi Gas kepada Pelanggan GasKu

Advertorial lainnya ...
Senin, 18 Januari 2021
Kaget dengan Harga Samsung Galaxy S21 Ultra
Rabu, 30 Desember 2020
Intip Spesifikasi Realme C11, Smartphone Rp1,5 Jutaan dengan Beragam Fitur Menarik
Selasa, 27 Oktober 2020
Tentang Rapid Test Antigen, Pengganti Rapid Test Antibodi
Selasa, 13 Oktober 2020
Tim Umri Serahkan Alat Pengering Buah untuk Masyarakat Desa Kualu Nenas

Tekno dan Sains lainnya ...
Senin, 18 Januari 2021
Terlalu Lama Pakai Masker Sebabkan Mata Kering, Ini Cara Mencegahnya
Rabu, 06 Januari 2021
Jembatan Siak IV Kerap Jadi Titik Kumpul Pesepeda di Pekanbaru
Selasa, 08 Desember 2020
Miss Interglobal Indonesia 2020 Kunjungi Isabell's Beauty Treatment
Jumat, 16 Oktober 2020
Tips Hindari Covid-19 di Pondok Pesantren

Kesehatan dan Keluarga lainnya ...
Rabu, 20 Januari 2021
Usia 20 Tahun, PCR Komit Beri Kontribusi Besar bagi Kemajuan Riau
Kamis, 31 Desember 2020
Ini Dia Pemenang Lomba Film Dokumenter dan Fotografi Sempena Milad FIB Unilak
Selasa, 22 Desember 2020
Politeknik Caltex Riau Jalin Kerjasama dengan Universitas Baiturrahmah
Senin, 14 Desember 2020
Di Tangan Dosen Unilak, Urine Ternak Diubah Menjadi Pupuk Cair

Kampus lainnya ...

Pesonna Hotel Januari 2021
Terpopuler

02

Kamis, 21 Januari 2021 12:29 WIB
Ramai-ramai Tinggalkan WhatsApp, Beralih ke BiP
RAPP APRIL NATAL 2020
Foto
Jumat, 15 Mei 2020
BRI Salurkan Bantuan Rp 22,16 Miliar Hasil Donasi 62 Ribu Karyawan untuk Covid-19
Kamis, 23 April 2020
PT SRL dan Mitra Bagikan 17.500 Paket Sembako di Tiga Provinsi
Senin, 23 Maret 2020
PT Musim Mas Salurkan Bantuan Ternak Sapi untuk Kelompok Tani di Pelalawan
Jumat, 20 Maret 2020
PKS Sindora Rohil Segera Beroperasi, Manajemen Siapkan Program CSR Jangka Panjang

CSR lainnya ...
Jumat, 15 Januari 2021
Sempat Menimba Ilmu 3 Tahun di Pesantren, Vicky Prasetyo Ingin Jadi Penceramah
Senin, 11 Januari 2021
Setelah Sebulan Jalani Karantina, Akhirnya Nirina Zubir Negatif Covid-19
Sabtu, 04 Juli 2020
Trending di Twitter, Maudy Ayunda Diduga Adu Mulut dengan Pria saat Live Instagram
Rabu, 01 April 2020
5 Fakta 'Aisyah Istri Rasulullah' yang Aslinya Lagu Cinta dari Malaysia

Selebriti lainnya ...
Rabu, 09 Oktober 2019
Jadi Pimpinan DPRD Siak Dari Partai PAN, Ini Sosok Fairuz
Rabu, 09 Oktober 2019
Indra Gunawan Akan Berjuang Untuk Masyarakat dan Loyal Terhadap Partai
Rabu, 09 Oktober 2019
Ternando Jadi Anggota DPRD Siak Termuda dan Suryono Terpilih Dengan Suara Terkecil
Rabu, 09 Oktober 2019
Reaksi Pimpinan DPRD Siak Terkait PTPN V Buang Limbah Sembarangan

Parlementaria Siak lainnya ...
Jumat, 15 Januari 2021
Membuka Pintu Rezeki di Waktu Pagi
Sabtu, 09 Januari 2021
Bersyahadat di Masjid Ar Rahman Pekanbaru, Sampang Ganti Nama Jadi Abdul Aziz
Kamis, 26 November 2020
Ustaz Abdul Somad Launching "SPBU" Bersama YTWU
Kamis, 10 September 2020
Mau Ikutan Bedah Buku UAS dan Pelatihan Cara Bahagia Menghapal Al-Quran, Begini Cara Mendaftarnya

Religi lainnya ...
Indeks Berita
www www