PELALAWAN (CAKAPLAH) - Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Kabupaten Pelalawan, Riau terus berbenah guna meningkatkan standar pelayanan publik.

Diantaranya, melengkapi standar pelayanan, memperbaiki sistem informasi dan meningkatkan sarana dan prasarana (sarpras) penunjang pelayanan publik.

Kepala Disdikbud Kabupaten Pelalawan, H Abu Bakar, Selasa (7/6/2022) mengungkapkan, bermula dari penilaian Ombudsman RI Perwakilan Riau masih menemukan standar pelayanan publik yang belum lengkap.

"Ini diawali adanya penilaian oleh ombudsman beberapa waktu lalu. Bahwa untuk nilai pelayanan publik terendah di Provinsi Riau adalah Kabupaten Pelalawan dan OPD dengan nilai terendah itu Dinas Pendidikan," ungkapnya.

Untuk itu, lanjut Abu Bakar, dirinya tetantang untuk mengejar dan memperbaiki apa yang diisyaratkan oleh ombudsman. Ia pun meminta dukungan dari semua pihak untuk memajukan pendidikan di Kabupaten Pelalawan.

Langkah awal yang difokuskan adalah pelayanan. Diantaranya melengkapi standar pelayanan, memperbaiki sistem informasi dan meningkatkan sarana dan prasarana pelayanan publik.

"Kita fokus memberikan pelayanan kepada publik terutama rekan-rekan guru, kemudian masyarakat yang ada urusan di dinas," terangnya.

Lebih lanjut ia menyampaikan, sejumlah kegiatan yang dilaksanakan oleh Disdikbud Pelalawan, termasuk mendirikan pos siaga, dan loket pelayanan.

"Saya ingin memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh warga, guru dan masyarakat ketika berurusan di Dinas Pendidikan," terangnya lagi.

Abu Bakar menyebutkan, loket pelayanan sudah disediakan. Sehingga kedepan segala urusan di Disdikbud Pelalawan cukup melalui loket yang tersedia.

"Tempat istirahat, ruang khusus menyusui bayi sudah ada. Toilet sudah dilengkapi semua, kemudian taman bermain anak juga sudah kita siapkan. Pojok baca hingga WiFi juga tersedia," bebernya.

Disdikbud Pelalawan bertekad untuk memaksimalkan pelayanan publik hingga menjadi yang terbaik dalam penilaian ombudsman.

"Target saya bulan ini semuanya sudah bisa dijalankan untuk penilaian terbaik itu dan Alhamdulillah, sampai hari ini semua yang diisyaratkan oleh ombudsman itu sudah tercover," tandasnya.