Pelayanan Terhadap Pasien BPJS Kerap Diadukan ke Ombudsman
Kamis, 06 Juli 2017 15:43 WIB
PEKANBARU (CAKAPLAH) - Ombudsman RI hingga saat ini kerap menyorot buruknya pelayanan kesehatan terhadap pasien BPJS Kesehatan. Disampaikan Pimpinan Ombudsman RI Ahmad Suedy saat berkunjung ke Riau, bahwa saat ini Ombudsman masih fokus terhadap masalah tersebut.
"Kita ada divisi khusus mengenai pelayanan kesehatan. Memang banyak sekali pengaduan yang diterima dari masyarakat terkait pelayanan yang diterima pihak rumah sakit terhadap pasien BPJS Kesehatan," sebut Suedy.
Suedy menyebutkan bahwa mestinya setiap pasien mendapatkan pelayanan yang sama dari petugas kesehatan. Jika ada diskriminasi pelayanan antara pasien umum dan pasien BPJS Kesehatan, ini merupakan bentuk malaadministrasi.
"Mestinya diatur sanksi khusus bagi pihak yang melakukan pelanggaran tersebut," ungkap Suedy.
Sementara itu Kepala Ombudsman Perwakilan Riau, Ahmad Fitri, membenarkan hal tersebut. Ia mengatakan masih banyak kekurangan sosialisasi BPJS Kesehatan terhadap masyarakat. Sehingga meski sudah tiga tahun berjalan, masih banyak ditemukan ketidakpuasan masyarakat terhadap layanan tersebut.
"Kita ada divisi khusus mengenai pelayanan kesehatan. Memang banyak sekali pengaduan yang diterima dari masyarakat terkait pelayanan yang diterima pihak rumah sakit terhadap pasien BPJS Kesehatan," sebut Suedy.
Suedy menyebutkan bahwa mestinya setiap pasien mendapatkan pelayanan yang sama dari petugas kesehatan. Jika ada diskriminasi pelayanan antara pasien umum dan pasien BPJS Kesehatan, ini merupakan bentuk malaadministrasi.
"Mestinya diatur sanksi khusus bagi pihak yang melakukan pelanggaran tersebut," ungkap Suedy.
Sementara itu Kepala Ombudsman Perwakilan Riau, Ahmad Fitri, membenarkan hal tersebut. Ia mengatakan masih banyak kekurangan sosialisasi BPJS Kesehatan terhadap masyarakat. Sehingga meski sudah tiga tahun berjalan, masih banyak ditemukan ketidakpuasan masyarakat terhadap layanan tersebut.
Penulis | : | Abdul Latif |
Editor | : | Jef Syahrul |
Kategori | : | Pemerintahan, Riau |
Untuk saran dan pemberian informasi kepada CAKAPLAH.com, silakan kontak ke email: redaksi@cakaplah.com
Berita Terkait
Kamis, 06 Oktober 2022 16:34 WIB
Deteksi Dini Bisa Cegah Amputasi bagi Penyandang Diabetes
Jum'at, 30 Desember 2022 18:19 WIB
Sinergi PTPN V-BPJS Ketenagakerjaan Lindungi 900 Pekerja Rentan Riau
Rabu, 19 Oktober 2022 20:35 WIB
Diskes Pekanbaru Ajukan Anggaran Rp269,5 Miliar, DPRD: Kalau Tidak Urgen Ditunda Dulu
Rabu, 28 September 2022 13:50 WIB
Banyak Masyarakat Kurang Mampu Tidak Bisa Berobat, DPRD Minta Pemko Pekanbaru Tambah Anggaran JKN KIS
Selasa, 19 Juli 2022 14:32 WIB
Diskes Pekanbaru Perpanjang Jadwal BIAN hingga 29 Juli 2022
Kamis, 13 Oktober 2022 08:18 WIB
KONI Riau Gandeng BPJS Ketenagakerjaan Beri Perlindungan Atlet
Jum'at, 22 Oktober 2021 07:58 WIB
10,8 Juta Orang Miskin Ekstrem Belum Dapat Akses ke BPJS
Senin, 18 Juli 2022 15:33 WIB
20 Persen Lebih Masyarakat Riau Tak Terdaftar BPJS Kesehatan
Minggu, 22 November 2020 13:09 WIB
Ajak Warga Patuhi Prokes, Polres Rohul Sudah Bagikan 12 Ribu Masker
Jum'at, 27 November 2020 12:00 WIB
Rawan Penularan Covid-19, Pengelola Wisata Diminta Tegas Jalankan Prokes
Senin, 19 Desember 2022 20:50 WIB
Masih Ada Komplain Pencairan BPJS Ketenagakerjaan, Begini Prosedur dan Syaratnya
Senin, 11 April 2022 12:24 WIB
Perserosi Pekanbaru Teken MoU dengan BPJS Ketenagakerjaan
Selasa, 02 November 2021 11:33 WIB
Tagihan Dispute Klaim BPJS Rp300 Miliar, Gubri Sampaikan Aspirasi RS Rujukan Covid-19 ke Wamenkeu
Minggu, 06 November 2022 17:26 WIB
Lima Organisasi Profesi Medis di Riau Tolak RUU Kesehatan Omnibuslaw
Jum'at, 27 November 2020 07:04 WIB
Iuran BPJS Kesehatan Dipastikan Tak Naik pada 2021
Jum'at, 29 Januari 2021 07:15 WIB
Siap-Siap, Relaksasi Iuran BPJamsostek akan Segera Berakhir
Selasa, 24 November 2020 22:04 WIB
15 Juta Lebih Pelanggar Protokol Kesehatan Kena Sanksi Operasi Yustisi
Kamis, 14 Oktober 2021 16:32 WIB
Alokasi Dana Rp253 Miliar untuk Tahun Depan Dinilai Kurang, Berapa yang Dibutuhkan Dinkes Pekanbaru?
Rabu, 02 Juni 2021 07:15 WIB
PKS Pertanyakan Kesiapan Pemerintah Terapkan Digitalisasi
Kamis, 16 Desember 2021 13:18 WIB
Beri Perlindungan Bagi Naker, Pemko Pekanbaru Imbau Daftar BPJS
Sabtu, 22 Mei 2021 12:04 WIB
KI Minta DPR Bahas dan Sahkan UU Perlindungan Data Pribadi
Sabtu, 16 Januari 2021 09:59 WIB
Dukung Vaksinasi Covid-19, BPJS Kesehatan Siapkan Aplikasi P-Care Vaksinasi
Kamis, 14 Mei 2020 13:10 WIB
BPJS Kesehatan Bersama Global Wakaf-ACT Bangun Tiga Sumur Wakaf di Riau
Sabtu, 08 Januari 2022 07:25 WIB
Legislator: Kominfo Kembali Gagal Lindungi Data Warga Indonesia
Selasa, 04 Oktober 2022 19:14 WIB
Gubri Minta Rumah Sakit Pemerintah Jangan Telantarkan Pasien Tak Miliki BPJS Kesehatan
Minggu, 23 Oktober 2022 19:08 WIB
BKD Riau Masih Tunggu Petunjuk BKN, Pendaftaran PPPK Tenaga Kesehatan Jadi Dibuka Besok?
Selasa, 14 Maret 2023 14:15 WIB
Lima Daerah di Riau Dapat Penghargaan UHC Award 2023
Jum'at, 30 September 2022 15:03 WIB
PT SSS Pelalawan Nunggak Iuran BPJS Ketenagakerjaan sampai Rp1,3 Miliar
Senin, 20 Februari 2023 13:20 WIB
DPRD Riau Ingin Tes Kesehatan Jiwa Caleg Tidak Terkonsentrasi di Pekanbaru
Sabtu, 18 Maret 2023 17:43 WIB
Nakes Viral Joget Tiktok Bedakan Pasien BPJS, Minta Maaf setelah Banjir Hujatan
Jumat, 29 September 2023
Komisi II Usul Kementerian ATR/BPN dan KLHK Kolaborasi Selesaikan Redistribusi Tanah
Jumat, 29 September 2023
Setjen DPR Berikan Perhatian Terhadap Pensiunan Melalui P3S
Kamis, 28 September 2023
TikTok Shop Cs Dilarang, Ketua DPR Berharap Aturan Baru Ciptakan Keseimbangan Pasar Digital dan Konvensional
Kamis, 21 September 2023
Ancaman DBD Meningkat, Puan Dorong Sosialisasi Masif Tekan Risiko Kematian
Berita Pilihan
Selasa, 26 April 2022
DPRD Dukung Pemprov Riau Tindak Tegas PKS Nakal, Kalau Melanggar Cabut Izin !
Selasa, 26 April 2022
Polemik Rotasi AKD DPRD Riau, Sugeng Pranoto: Hari Kamis Paripurna
Selasa, 26 April 2022
Sikapi Turunnya Harga Sawit di Riau, Ini Upaya Gubri
Selasa, 26 April 2022
CPNS dan PPPK Baru di Rohul Dipastikan Tak Terima THR, Ini Sebabnya...
Selasa, 26 April 2022
Sambut Mudik Lebaran, HK Operasikan 2 Ruas JTTS, Termasuk Tol Pekanbaru-Bangkinang
Senin, 28 Maret 2022
Ibu Muda Ini Ditangkap Polisi Usai Simpan Narkotika di Kandang Anjing
Minggu, 27 Maret 2022
Polda Riau Tingkatkan Kasus Jembatan Selat Rengit Meranti ke Penyidikan
Selasa, 26 April 2022
PPKM Level 2 Kota Pekanbaru Berlanjut hingga 9 Mei
Selasa, 26 April 2022
Parisman: 10 Tahun Visioner yang Menenggelamkan Pekanbaru
Topik
Selasa, 07 November 2023
Riau Terima Penghargaan Bhumandala Award 2023
Senin, 12 Desember 2022
Kapolda Riau Resmikan Kantor Pelayanan Terpadu Polres Rohil di Bagansiapiapi
Selasa, 08 Januari 2019
Penerimaan Pajak Air Tanah Pekanbaru 2018 Meningkat
Minggu, 06 Januari 2019
Mega Training 'Magnet Rezeki'
Kamis, 25 April 2024
Plt Bupati Asmar Hadiri Upacara Peringatan Hari Otonomi Daerah di Surabaya
Kamis, 25 April 2024
Disdik Pekanbaru Minta Sekolah yang Gelar Halal Bi Halal Tak Ganggu Jam Belajar
Rabu, 24 April 2024
Kapolres Siak AKBP Asep Sujarwadi SIK MSI Pimpin Rapat Anev dan Sampaikan Pesan Atensi Kapolda Riau
Rabu, 24 April 2024
Seminar Bersama Pandu Digital Madya, Memahami Literasi Digital Sektor Pendidikan
Minggu, 07 April 2024
Pererat Silaturahmi, Siwo PWI Riau Gelar Buka Bersama BJB dan PSSI
Kamis, 04 April 2024
5 Ide Resep Masakan Pakai Rice Cooker, Cocok untuk Anak Kos!
Kamis, 04 April 2024
Rekomendasi Fashion Wanita Zaman Sekarang
Jumat, 29 Maret 2024
Pengusaha Wanita di Riau Bagi-bagi Takjil Gratis kepada Pengguna Jalan
Kamis, 02 Maret 2023
Wadah Menyalurkan Bakat, Ketua DPRD Riau Yulisman Hadiri Festival Musik Akustik di SMA Negeri 1 Pasir Penyu Inhu
Rabu, 01 Maret 2023
Rapat Paripurna, DPRD Provinsi Riau Umumkan Reses Masa Persidangan I Tahun 2023
Selasa, 28 Februari 2023
Kunjungi Kemendikbud, Komisi V DPRD Riau Bahas Persoalan PPDB
Kamis, 23 Februari 2023
Disdik Gelar Pelatihan Penguatan Profil Pelajar Pancasila Bagi Guru SD Se-Kota Pekanbaru
Kamis, 25 April 2024
Rekomendasi HP Samsung Terbaik di Harga 2 Jutaan, Apa Saja?
Sabtu, 20 April 2024
7 Keunggulan Samsung Galaxy S23 Ultra, Dapatkan di Blibli
Kamis, 29 Februari 2024
Telkomsel dan ZTE Wujudkan Pengalaman Gigabit yang Andal dan Efisien
Selasa, 20 Februari 2024
Samsung Hadirkan Galaxy S24 Series dengan Kecerdasan Software Canggih
Kamis, 18 April 2024
Ini Dia Manfaat Merawat Gigi, Yuk, Kunjungi Klinik Gigi Terdekat Sekarang!
Kamis, 22 Februari 2024
Pemula di Dunia Yoga? Inilah Panduan Cara Memilih Matras Yoga yang Tepat
Sabtu, 27 Januari 2024
Cegah Resistensi, Gunakan Obat Antibiotik dengan Bijak
Senin, 15 Januari 2024
14 Persiapan Penting Awal Kehamilan untuk Calon Ibunda dan Buah Hati
Kamis, 25 April 2024
Politeknik Pengadaan Nasional Beri Diskon 30 Persen untuk Anak ASN, TNI dan Polri
Rabu, 24 April 2024
UMRI Resmikan Sekolah Pascasarjana Prodi Magister Manajemen dan Kewirausahaan
Rabu, 24 April 2024
Unilak Dukung Program Literasi Digital Sektor Pendidikan bagi Gen Z
Sabtu, 06 April 2024
Rangkaian Ramadan Ceria Umri Berakhir, 5.000 Orang Terima Manfaat
Rabu, 03 Mei 2023
Kompilasi Semarak Silaturahmi Satu HATI, CDN Bangkinang Santuni Anak Yatim
Rabu, 05 April 2023
Safari Ramadan, PT Musim Mas Salurkan Paket Sembako untuk Anak Yatim dan Fakir Miskin
Selasa, 04 April 2023
Telkomsel Siaga Rafi Sumbagteng Salurkan CSR untuk Panti Jompo bersama Dompet Dhuafa Riau
Jumat, 03 Maret 2023
Tingkatkan Kesehatan dan Budaya Lokal, Bank Mandiri Serahkan Bantuan ke Posyandu dan Grup Rebana
Jumat, 09 Februari 2024
Lika-liku 7 Perjalanan Asmara Ayu Ting Ting hingga Tunangan dengan Anggota TNI
Minggu, 28 Januari 2024
Huh Yunjin Bak Sehati Dengan Han So Hee Kala Cuma Pakai Dalaman Di Trailer LE SSERAFIM
Sabtu, 27 Januari 2024
Gigi Hadid dan Bradley Cooper Tak Sungkan Perlihatkan Kemesraan
Rabu, 24 Januari 2024
Park Ji-hyun Ungkap Persiapan Membinangi Drama Terbarunya
Terpopuler
01
Minggu, 21 April 2024 18:59 WIB
Pekan Depan BUMN China ke Riau, Tinjau Lokasi Jembatan Bengkalis-Pulau Sumatera
02
Senin, 22 April 2024 12:48 WIB
Harga Emas di Pekanbaru Melonjak, Tembus Rp3 Jutaan
03
Rabu, 24 April 2024 22:39 WIB
Kejagung Periksa Dua Pejabat Riau dan Kemendag Soal Importasi Gula PT SMIP
04
Selasa, 23 April 2024 11:29 WIB
Edarkan Sabu, Pasutri di Pekanbaru Dibui
05
Rabu, 24 April 2024 09:21 WIB
Ikuti SNBP, Siswa SMAN 8 Pekanbaru Terbanyak Lulus di UGM
Foto
Rabu, 09 Oktober 2019
Jadi Pimpinan DPRD Siak Dari Partai PAN, Ini Sosok Fairuz
Rabu, 09 Oktober 2019
Indra Gunawan Akan Berjuang Untuk Masyarakat dan Loyal Terhadap Partai
Rabu, 09 Oktober 2019
Ternando Jadi Anggota DPRD Siak Termuda dan Suryono Terpilih Dengan Suara Terkecil
Rabu, 09 Oktober 2019
Reaksi Pimpinan DPRD Siak Terkait PTPN V Buang Limbah Sembarangan
Senin, 14 Agustus 2023
Pengurus Masjid Nurul Ikhlas Kubang Minta Tunjuk Ajar ke Wagubri
Sabtu, 12 Agustus 2023
Gebyar Kandis Bersholawat Bakal Dihadiri Ribuan Jemaah NU
Senin, 31 Juli 2023
Mualaf Riau Butuh Pembinaan, Begini Caranya...
Sabtu, 29 Juli 2023
Mantan Wawako Pekanbaru, Ayat Cahyadi Turut Saksikan Pengukuhan Pengurus Masjid Al-Hamidah Rejosari
Rabu, 13 Maret 2024
Kepala BKPSDM Pekanbaru Harapkan Kinerja ASN Maksimal Selama Bulan Ramadan
Jumat, 08 Maret 2024
Pemko Pekanbaru Sudah Tetapkan Jam Kerja ASN Selama Ramadan 1445 H
Rabu, 28 Februari 2024
Pemko Pekanbaru Masih Tunggu Juknis Pusat Terkait Seleksi CPNS dan PPPK
Selasa, 27 Februari 2024
Kepala BKPSDM Dampingi Pj Walikota Terima Penghargaan Anugerah Kualitas Pengisian Jabatan Pimpinan Tinggi Tahun 2023
Indeks Berita